读者在利用图书馆过程中不管遇到什么问题，都可以通过图书馆的参考咨询系统进行咨询，寻求解答。

图书馆参考咨询系统包括以下几种方式：

① 就地询问各借阅口室工作人员；

② 电话咨询参考咨询部（87194771）；

③ 网上QQ即时咨询（649623812）；

④ 图书馆主页上读者留言；

⑤ 查看图书馆主页上“常见问题解答”。