本网讯（通讯员 杨茜）9月7日上午，图书馆馆长杨述斌、副馆长叶仙娥、刘文波带领业务骨干一行9人先后深入化工与制药学院、环境生态与生物工程学院，实地调研两学院师生对图书馆资源利用与读者服务的需求和建议。
本次调研以座谈会的形式首先在大化工楼化药学院会议室进行，化工与制药学院党委书记汪铁林、院长易群、副院长龙思会等师生代表10余人参加调研。杨述斌首先说明图书馆此次下基层察民情解民忧暖民心实践活动旨在调研师生需求，他向与会人员介绍了图书馆在学科服务、资源建设、文化建设等方面的工作实际，表明图书馆以察民情解民忧暖民心为发力点，找准师生读者需求，听取院系师生读者意见建议，解决实际问题。随后，刘文波与叶仙娥分别介绍了图书馆文献资源建设、文化活动开展的情况，并发放了图书馆文献资源建设及读者服务问卷调查表。化工与制药学院领导与老师们建议图书馆在数据库资源上加大投入，也表达出对图书馆在学生人文情怀培养工作方面的认可。化药学院领导老师们结合教学、科研实际，对图书馆提出几点诉求：一是期望学校增加对图书馆的经费投入，加大重点学科数据库资源购买力度，尤其需要购入Elsevier数据库供广大师生科研使用，助力科研一线持续发力。二是优化图书馆资源配置，通过动态监控、大数据分析等技术手段实现数据库购置的动态更新，优化图书馆官网的电子资源界面以便读者更加高效地找到合适的科研工具。三是细化学科分析报告，为潜力学科进入ESI行列蓄力，为重点学科提供更为可靠详实的数据作参考，助力我校科学研究和一流学科的建设发展。四是期望图书馆在文化服务方面继续不断开展形式多样、丰富多彩的校园文化活动，培养学生人文素养。期间，汪书记重点强调:“图书馆要优化文献资源结构、加大电子资源投入力度，为科研教学提供有力的保障和支撑。”
之后，图书馆一行人前往环境生态与生物工程学院会议室，学院党委书记孔海霞、党委副书记、副院长郑冬洁、副院长赵喜红等师生代表等10余人参加调研。会上，教师代表结合教学科研就图书馆纸质资源中教材的采购、电子资源的建设和利用上提出了建议，并就加强培养学生信息素养能力，完善培养学生信息素养机制，尤其强调信息检索、获取的方式与技术等系列知识性内容提出了需求。学生代表提问热烈，主要聚焦三方面，一是希望通过图书捐赠，实现资源再利用的绿色发展；二是反映学生读者占座和入馆预约系统存在的问题；三是期望从学生需求出发提供人性化自助服务及完善硬件设施配置。最后孔海霞谈到：“下基层察民情解民忧暖民心实践活动意义重大，图书馆通过此次实践活动加强了与学院的联系，对学院学科建设，助力学院人才培养，满足师生个性化需求，有非常重要的作用。”
图书馆一行对师生提出的问题与建议一一作答，在资源服务提供方面将努力向学校申请加大经费投入，将继续开展一系列深入调研，根据师生需求充分利用好资源购置费，优化资源配置。同时，图书馆将提高服务能力与质量，为师生提供高效便捷的服务。也期望学生读者能够遵循公共场所文明礼仪，培养自律、文明等意识。最后，图书馆领导明确表示图书馆始终坚持“读者第一，服务育人”的办馆宗旨，会后将梳理形成师生读者反映的问题清单，着力解决师生读者关心的实际问题。
此次“面对面”调研深入学院实际工作，“点对点”查找师生读者急难愁盼的问题。图书馆将多措并举提高图书馆服务育人能力，营造爱读书、读好书、善读书的良好校园风尚，奋进助力学校新发展。（审稿 刘少洲 汪铁林 孔海霞）